Вопросы и ответы для покупателей из Караганды
Мы используем рулонную тонколистовую сталь производства крупнейших Российских металлургических комбинатов (ММК, Северсталь, НЛМК) по ГОСТ 14918-80 с цинковым покрытием не менее 100 г/м2.
Толщина металла строго соответствует заявленной согласно сертификатам качества, а содержание цинка и класс полимерного покрытия гарантируют защиту от коррозии в климате Караганды.
Принципиально не работаем с металлом из Китая.
Глянцевый полиэстер — это классика, он блестит на солнце и более гладкий. Матовое покрытие (например, Matte или RoofTop Бархат Северсталь) имеет текстурированную поверхность, выглядит богаче, меньше бликует и более устойчиво к царапинам.
Эффект гальванической пары защищает срезы: цинк «затягивает» край металла, предотвращая коррозию. При правильном монтаже (без болгарки) срезы не ржавеют годами.
Любой пигмент со временем меняется, но качественные покрытия, которые мы используем, выцветают равномерно и очень медленно (на 1–2 тона за 10–15 лет). Покрытия премиум-класса имеют максимальную защиту от ультрафиолета.
Да, изготавливаем профнастил, штакетник, ламели для горизонтальных заборов жалюзи / ранчо в двустороннем покрытии, это одна из самых популярных позиций для заборов и ограждений в Караганде. Двусторонний окрас делает забор красивым и с улицы, и со двора.
Предлагаем из наличия двусторонние цвета и покрытия: глянцевый полиэстер, матовый полиэстер, покрытия под дерево и камень SteelArt, Принтек, Printech (Корея). Ассортимент ТПК «Центр Металлокровли» поддерживаемый в наличии на складе - один из самых богатых среди производителей на рынке.
Это покрытие с офсетной печатью, имитирующее натуральные материалы: дерево, камень, кирпич. Фасад или забор выглядит как деревянный, но служит как металлический.
Мы рекомендуем и используем сталь не менее 0.45–0.5 мм. Это золотой стандарт жесткости.
Да, мы можем окрасить продукцию порошковым методом в любой цвет по шкале RAL. Сроки и стоимость для Караганды уточняйте у менеджеров.
Забор не шумит. Фасад и кровля могут шуметь, если сэкономили на утеплении и шумоизоляции. При правильно сделанном «вентилируемом фасаде» и «кровельном пироге» шум дождя в доме не слышен.
Да, все виды профиля металлического штакетника и ламелей для заборов жалюзи имеют завальцованные (загнутые) края. О них невозможно порезаться, в отличие от простого нарезанного профлиста.
Не переживайте. Позвоните нам или оставьте заявку на сайте. Мы подскажем, как замерить самостоятельно или поможем организовать выезд замерщика в Караганде.
Не обязательно, 80% заказов в Караганде мы оформляем дистанционно. Обсуждаем детали по телефону/мессенджерам, присылаем счет и договор на почту или мессенджеры.
Мы работаем с любыми объемами. Можем изготовить хоть одну планку штакетника, если вам не хватило, хоть комплектацию для целого коттеджного поселка в Караганде.
Да, наши менеджеры сделают полный расчет сметы материалов для кровли, фасада, забора бесплатно. Это ни к чему вас не обязывает.
Да, конечно. Ваши размеры сохраняются в нашей базе. Но учтите, что металл из разных партий может отличаться оттенком, поэтому лучше заказывать с небольшим запасом.
Вы всегда можете позвонить своему персональному менеджеру в Караганде или на телефон горячей линии 8 800 551-35-25. Написать в онлайн-чат, назвав номер счета или самостоятельно проверить статус заказа онлайн
.Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших магазинах и складах.
Представителям юридических лиц нужен оригинал доверенности или печати.Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании России, Белоруссии, Казахстана, Кыргызстана.
Заказ можно будет получить на терминале транспортной компании. Доставку оплачивает клиент. Это доступная по цене услуга, тем более, что компания, как правило, предлагает частичную компенсацию в виде дополнительной скидки на заказ.
Мы предоставляем письменную гарантию на отсутствие сквозной коррозии и сохранность полимерного покрытия. Срок зависит от типа покрытия и может достигать 20–30 лет.
Гарантийный случай — это отслоение краски, неравномерное сильное выцветание пятнами или появление ржавчины на плоскости листа в течение гарантийного срока.
Гарантию на материалы даем мы (завод). Гарантию на работы дает монтажная бригада или подрядчик, с которым вы заключаете договор на установку.
Все условия прописаны в Гарантийном талоне, который вы получаете вместе с заказом.
Да, гарантия на материалы сохраняется при условии соблюдения инструкций по монтажу (например, нельзя резать металл болгаркой).
При резке абразивным кругом выжигается цинк и полимерное покрытие, а горячие искры портят краску по всей поверхности. На такой металл гарантия аннулируется.
Кровельные и фасадные материалы, заборы нашего производства, с качественным покрытием в климате Караганды служат 30–50 лет, сохраняя функционал и эстетичный внешний вид.
Ваша гарантия подтверждается договором и чеком, которые хранятся в нашей базе. Мы всегда пойдем навстречу клиенту.
Да, так как агрессивная морская среда (соль) ускоряет коррозию. Для таких зон мы рекомендуем специальные покрытия с повышенной стойкостью.
Вся продукция собственного производства сертифицирована. Мы предоставляем сертификаты соответствия ГОСТ и ТУ на металл по запросу.
Задать вопрос
